橫河電機(jī)株式會(huì)社從4月1日起在中國上海市內(nèi)成立綜合辦事機(jī)構(gòu)，匯集了在上海地區(qū)擁有總公司或地區(qū)營業(yè)部功能的5家相關(guān)公司。
通過集中原先分散在各家公司的資源，以強(qiáng)化營業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)面向客戶的各種研修培訓(xùn)，并提高維修服務(wù)水平，完善綜合有效的服務(wù)體制。本公司的目標(biāo)是要成為中國工業(yè)儀器儀表行業(yè)的No.1，該辦事機(jī)構(gòu)的設(shè)立就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要一環(huán)。
橫河電機(jī)自1986年在中國成立第一家合資企業(yè)以來，不斷在中國的測量・控制領(lǐng)域拓展事業(yè)。現(xiàn)在在中國大陸擁有6家合資企業(yè)、2家獨(dú)資企業(yè)總共8家相關(guān)公司。
這些公司由于成立時(shí)間的不同以及與合資的中方企業(yè)之間的關(guān)系等原因，各自設(shè)立了獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，其中大部分都在上海設(shè)立了總公司或者營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。將這些分支機(jī)構(gòu)集中在一起，達(dá)到資源設(shè)施共享、高效運(yùn)營，是本次匯集的主要目的。
新的辦事機(jī)構(gòu)引進(jìn)了最新的IT設(shè)施和研修設(shè)備，開設(shè)了新產(chǎn)品的展示廳，以及為了進(jìn)一步滿足客戶服務(wù)的要求,開設(shè)了「應(yīng)答中心」,并將實(shí)現(xiàn)365天24小時(shí)的服務(wù)等等。上述的先進(jìn)設(shè)備和完善服務(wù)體制可以通過本次匯集實(shí)現(xiàn)資源共享。今后，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國市場，我們將不斷地完善客戶服務(wù)體制，成為中國工業(yè)儀器儀表行業(yè)的領(lǐng)頭羊。