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                                 ——訪艾訊科技存儲事業部總負責人Spark chen
艾訊科技（AXIOMTEK）公司1990年成立于臺灣，由一群充滿開拓精神的年輕工程師所發起。多年來，已成為世界工業計算機領域公認的主要設計者和制造者。從公司建立以來，以自創的設計和對滿足所有客戶的保證，已經成功地獲得全世界的贊譽。
FASTORA為艾訊旗下儲存產品的自有品牌。自1999年來，艾訊預見網絡儲存設備的發展潛力，挾其優異的產品研發能力隨即投入龐大資源和人力于網絡儲存產品的研發，先于美國、日本皆具斬獲，于去年亦開始深耕臺灣市場。
FASTORA又于近期推出一種具有“革命性”的全面解決數據備份和恢復問題的方案——ExBoot（“External Boot”），全面刷新IPC應用新概念。那么，ExBoot究竟有何巨大威力，它是否會成為一個品牌？在中國市場將采取怎樣的推廣戰略？帶著這些問題，記者采訪了艾訊存儲事業部總負責人Spark chen。
記者：ExBoot 是什么？可應用于哪些領域？為什么我們說ExBoot 將成為衡量新一代工控產品的標準？
Spark chen：ExBoot是“External Boot”的縮寫，是一款提供系統資料備份和及時恢復的解決方案。ExBoot的最大特點是系統崩潰即時啟動恢復，即提供客戶幾乎為零的停工時間和最簡單的方法消除病毒使系統恢復正常狀態。這是目前其他產品做不到的。它可以被廣泛應用于運行在Windows OS下的工控機、筆記本和PC機的服務器。
記者：艾訊作為工控行業的佼佼者，將ExBoot應用于工控整機中的概念是如何而來？該技術應用于工控機領域的必要性在什么地方。
Spark chen：在此之前，幾乎沒有人強調用及時恢復來使停工期時間最小化和減小損失。實際上，一個停工期的花費會很多，但是沒有好的工具在災難來臨之前對工控機進行預防。艾訊科技宣布ExBoot技術有助于客戶減少災難帶來的痛苦。
記者：目前工控機對穩定性和可靠性的要求都非常高，備份系統有多大的必要性 ？ 
Spark chen：盡管許多工控機已經設計了很高的可靠性系統，但工控機的數據和PC機一樣容易受到攻擊。當系統突然崩潰而不能在很短的時間內恢復將是一個災難。ExBoot不僅能夠提供數據備份，而且能夠及時啟動回復。這是迄今為止最有效的方法。
記者：是否所有工控機都需要備份，ExBoot的目標市場有多大？
Spark chen：是的。隨著工控機在危機使命應用中的廣泛使用，系統的連續運行對所有的工控機設備都非常重要。從這一點來看，ExBoot的目標是整個工控機市場。
記者：請問目前國內是否有類似于ExBoot的產品？或者說ExBoot的競爭對手有哪些？該技術核心競爭力是什么？
Spark chen：坦白說，我們目前還沒有發現任何具有和我們相類似特征的產品。一些簡單的產品如Ghost等都無法與ExBoot相比。ExBoot的核心競爭力是系統崩潰即時啟動恢復，這是目前其它產品無法做到的。
記者：ExBoot初到大陸，目前的戰略是什么？未來有什么發展方向？如何來實現？
Spark chen：為了推廣ExBoot這種備份和及時恢復軟件，我們將努力捆綁我們公司的主機銷售，并與中國的主要OEM客戶合作。艾訊將不會在零售市場出售ExBoot，至少現在不會。我們希望ExBoot能夠成為工控機標準配置。
記者：ExBoot今后會是一個品牌嗎？我們知道做品牌是由一定風險的，現在來說將會是一個長期而耗資的事情，且不一定取得目標效果，貴公司是否有長期的戰略和堅定的信心來做？
Spark chen：ExBoot將不會成為一個品牌，而是一種產品的名字。艾訊科技將致力于提供優質的產品和服務來滿足客戶的需求。
記者：我們注意到 ExBoot目前在艾訊的一個備份子品牌下面，針對的用戶不僅僅是工控機。那么針對要求較高的工控機領域，ExBoot是否有專門的版本，抑或是ExBoot可以普遍適用？
Spark chen：ExBoot是一種能夠廣泛應用于IT領域和工控機市場的技術。但從商業戰略角度考慮，目前艾訊科技在中國將把ExBoot首先應用于工控機行業，隨后可能發展應用到IT等諸多領域。
記者：您前面說過，目前幾乎沒有和ExBoot同類型的產品存在，這當然給ExBoot的發展提供了一個良好的機遇，但是同時也意味著市場開發和服務將由艾訊獨立完成。因為僅僅有一個好產品是不夠的，還要有相應的市場開發策略，否則就會在服務、升級等領域有所欠缺，在這方面艾訊是如何考慮的？在分銷和售后服務上是不是有什么戰略聯盟？
Spark chen：這個問題問得好。一個好的市場戰略定位應該是：我們是“第一（領導的位置）而非唯一”。我們會認真考慮許可我們的技術讓合作伙伴去用，在這點上，我們將引導合作伙伴并提供及時和良好的服務。
記者：ExBoot 會成為下一代工控機的標準配置么？為什么？
Spark chen：艾訊科技認為：ExBoot目前在危機使命應用上是一項很關鍵的技術。同時這也的確是工控機的努力目標（相對商業PC機和任何的計算機產品）。而且，對于該項技術，艾訊科技將不改變對客戶的費用價格。艾訊科技相信這有助于更多的客戶對我們的技術感興趣，也有助于ExBoot成為工控機的標準配置。
Spark chen 現為艾訊存儲事業部總負責人，是原美國DATLIVE公司的負責人，該公司有一大批優秀的IT精英，2003年，基于存儲技術發展和公司戰略的需要，艾訊收購了這家公司。美國Falconstor（中文名：飛康信息技術公司），是美國納斯達克上市公司，在軟件方面有很強的優勢，同為艾訊科技的戰略合作伙伴。