發(fā)表于：2004/1/21 17:27:00
#0樓
思科：以業(yè)務(wù)拉動(dòng)人
思科的業(yè)績發(fā)展不是先找人來開拓市場，而是市場業(yè)績?cè)谇芭埽缓笳胰烁M(jìn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。思科還認(rèn)為士氣跟工作和家庭生活的平衡關(guān)系很大，公司需要幫助員工尋找一個(gè)非常好的平衡點(diǎn)。員工在思科工作，既能夠勝任挑戰(zhàn)，又有許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而且也能對(duì)家庭有所照顧，這三個(gè)加在一起才能提高滿意度。
麥當(dāng)勞：先育人再用人
麥當(dāng)勞的管理者認(rèn)為，企業(yè)首先應(yīng)該是培養(yǎng)人的學(xué)校，其次才是快餐店。因?yàn)辂湲?dāng)勞是服務(wù)性行業(yè)，有優(yōu)良職業(yè)道德的人才堪稱一流的員工。所以，他們著力于尋求相貌平平但具有吃苦耐勞和創(chuàng)業(yè)精神的人，并以公司自身的經(jīng)驗(yàn)和“麥當(dāng)勞精神”來培訓(xùn)自己的員工。這種極有主見的管理，為麥當(dāng)勞贏得了很大的成功。用這種精神培養(yǎng)出來的人，即便離開了，也應(yīng)該是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。這種價(jià)值觀使員工們努力為公司爭取榮譽(yù)。
微軟：任用有冒險(xiǎn)精神的人
要想成為微軟公司的一員絕非易事，你要對(duì)軟件有濃厚的興趣，還要有豐富的想像力和敢于冒險(xiǎn)的精神。公司寧愿冒失敗的危險(xiǎn)任用曾失敗的人，也不愿要一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。另外，工作中善于與人合作也是應(yīng)聘微軟的條件。
最佳電器：“金魚缸”式的管理方法
金魚缸作為一種透明的玻璃器皿，人們無論從哪個(gè)角度去看，都可以一目了然地觀察到玻璃缸中金魚的活動(dòng)情況。“金魚缸”式的管理方法，即是種極富透明度的民主管理。公司強(qiáng)調(diào)，把增強(qiáng)透明度的重點(diǎn)放在各級(jí)經(jīng)營管理者的經(jīng)濟(jì)收入上，要求企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)濟(jì)收入和費(fèi)用報(bào)銷要如實(shí)地向職工群眾公開，接受職工群眾的批評(píng)建議，并根據(jù)職工群眾的意見，對(duì)經(jīng)營管理者予以獎(jiǎng)懲。這樣做，一方面可以敦促經(jīng)營管理者接受職工的監(jiān)督，做到辦事公道，廉潔奉公，潔身自好，另一方面能有效地增強(qiáng)職工群眾對(duì)經(jīng)營管理者的信任感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
東芝：“適才所用”和“重?fù)?dān)子主義”
日本東芝株式會(huì)社致力于推行“適才所用”和“重?fù)?dān)子主義”的用人路線，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行“內(nèi)部招聘”，讓職員自己申報(bào)最能發(fā)揮自己專長的職位。公司以最大的努力實(shí)現(xiàn)職員的要求，使職員各得其所。在此基礎(chǔ)上，公司要求職工人人挑重?fù)?dān)。“誰能拿得起一百公斤就交給他一百二十公斤的東西”。公司認(rèn)為只要用人所長，就能發(fā)揮其最大的聰明才智，就能挑起更重的擔(dān)子。
英特爾：得3分的人也許更可取
英特爾在人們的印象中是一個(gè)不斷推陳出新、升級(jí)換代的品牌，其創(chuàng)新精神在招聘過程中也有充分體現(xiàn)。英特爾在各高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，愿意招各科雖是3分卻富于創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生，最好在校期間就完成過頗有創(chuàng)意性的項(xiàng)目。
索爾：成果領(lǐng)導(dǎo)
公司對(duì)員工沒有規(guī)定明確的工作時(shí)間和地點(diǎn)，工作時(shí)間是彈性的，每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的節(jié)奏和興趣去工作。公司僅對(duì)員工的工作成果進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和驗(yàn)收，并且依據(jù)每人每月的工作成果付酬和獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行“成果領(lǐng)導(dǎo)”后，員工不僅沒有消極怠工現(xiàn)象，反而更加勤奮，主動(dòng)把工作指標(biāo)定得很高，并努力完成和超額完成任務(wù)。
福特：公產(chǎn)可以私用
美國福特汽車公司曾做出一項(xiàng)決定，公司將陸續(xù)為其全球36萬名雇員配置家用電腦、彩色打印機(jī)及每月5美元的無限制上網(wǎng)費(fèi)。員工可將設(shè)備搬回家使用，不受公司的任何監(jiān)督和限制。3年后，所有硬件系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)歸員工所有。為所有員工配齊家用電腦，即使忽略上網(wǎng)費(fèi)，單硬件系統(tǒng)投入就得花去4.32億美元，占公司全年利潤的6%。福特解釋說：“所有欲在21世紀(jì)大顯身手的個(gè)人或公司，無一例外都需要掌握上網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)技能，這就是出臺(tái)該計(jì)劃的緣由。其實(shí)福特公司的真正目的是吸引人才，留住人才。
IBM：個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃
IBM每個(gè)員工工資的漲幅，都有一個(gè)關(guān)鍵的參考指標(biāo)，這就是個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃。制定承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)的過程，員工和他的直屬經(jīng)理坐下來共同商討，立下一紙一年期的軍令狀。經(jīng)理非常清楚手下員工一年的工作目標(biāo)及重點(diǎn)，員工自己自然也要努力執(zhí)行計(jì)劃。到了年終，直屬經(jīng)理會(huì)在員工立下的軍令狀上打分。當(dāng)然，直屬經(jīng)理也有自己的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃，上一級(jí)的經(jīng)理會(huì)給他打分，層層“承包”，誰也不能搞特殊。IBM的每一個(gè)經(jīng)理都掌握了一定范圍的打分權(quán)力，可以分配他所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的工資增長額度，有權(quán)力決定將額度如何分給手下的員工。
羅氏：員工第一
羅氏經(jīng)營的高招就在于，別人盡力討好顧客，它則把重心放在公司雇員身上，做到“員工第一”。羅氏認(rèn)為，在市場觀念上自然應(yīng)該是“顧客第一”，但“攘外必先安內(nèi)”，在經(jīng)營管理上，則必須做到“員工第一”，因?yàn)楣臼袌鲂袨榈娜窟^程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下，公司把首要工作放在激發(fā)雇員的忠心和進(jìn)取心上，給大家營造出一個(gè)快樂舒心的工作環(huán)境，進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果。
