“我和世紀(jì)星的十年”連載系列——

    彈指間，滄海桑田。作為第二批世紀(jì)星組態(tài)軟件的銷售人員，從踏入公司起到今天，我已擁有與世紀(jì)星共同成長(zhǎng)的十年故事�；叵肫饋�(lái)，十年往事至今仍歷歷在目，不覺(jué)感慨萬(wàn)千。

　　我到世紀(jì)長(zhǎng)秋公司是在1999年9月底，當(dāng)時(shí)公司還設(shè)在北京海淀體育館，規(guī)模和面積都不算很大。至今我還能清楚地記得公司當(dāng)時(shí)的辦公格局：下電梯后靠左手邊的第一個(gè)大開(kāi)間是銷售部辦公室，隔壁是與它面積差不多大小的技術(shù)部辦公室；再往前走的最后一個(gè)房間，便是公司總經(jīng)理辦公的地方。這就是我記憶中最熟悉的地方，我在這里度過(guò)來(lái)公司后的三年，也是今生難忘的三年。

　　初到公司時(shí)，世紀(jì)長(zhǎng)秋已歷經(jīng)了三年的創(chuàng)業(yè)，正穩(wěn)步向前發(fā)展。不過(guò)，當(dāng)時(shí)由于工控自動(dòng)化軟件行業(yè)的特殊性，客戶對(duì)軟件難以在短時(shí)間內(nèi)理解和接受，從而決定了市場(chǎng)拓展過(guò)程變長(zhǎng)，投資回報(bào)周期加大，令公司的資金周轉(zhuǎn)較為緩慢。同時(shí)，由于當(dāng)時(shí)世紀(jì)星的另一投資方在短期內(nèi)得不到回報(bào)而停止了投資，致使公司在產(chǎn)品研發(fā)、銷售運(yùn)營(yíng)等方面只能依靠自己，盡力在現(xiàn)有條件上使效益最大化。在這種情況下，加大拓展世紀(jì)星組態(tài)軟件銷售市場(chǎng)、提高銷售額度，成為當(dāng)時(shí)公司發(fā)展的重心。我就是在這樣的期冀中加入到公司銷售隊(duì)伍，開(kāi)始了與世紀(jì)星的“親密”接觸。

　　剛開(kāi)始時(shí)，我對(duì)自己將要銷售的產(chǎn)品世紀(jì)星還十分陌生，因?yàn)樵谡麄�(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，無(wú)論在當(dāng)時(shí)還是今天，新型、多能、高效的組態(tài)軟件一直是高端產(chǎn)品，一般的軟件用戶和銷售人員都很少有機(jī)會(huì)接觸。而且，當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也還并不熟悉我們的軟件，而該軟件較高的技術(shù)也局限了用戶對(duì)它的認(rèn)知，這就對(duì)最先與客戶打交道的銷售人員提出了更高要求，即：在向客戶推介產(chǎn)品過(guò)程中擔(dān)負(fù)起普及組態(tài)軟件概念、性能與基本操作知識(shí)等的任務(wù)，以產(chǎn)品自身的優(yōu)越性能和功能打動(dòng)客戶，最終贏得客戶。但是在當(dāng)時(shí)，公司缺少足夠的技術(shù)人員與資金，處境相對(duì)艱難，可即便是這樣，公司也向新員工進(jìn)行了邊工作邊學(xué)習(xí)的技術(shù)培訓(xùn)，在每個(gè)周末組織技術(shù)學(xué)習(xí)，由公司總經(jīng)理為首的高級(jí)研發(fā)人員為大家傳授軟件知識(shí)，介紹產(chǎn)品性能。我在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中迅速成長(zhǎng)起來(lái)。現(xiàn)在我掌握的關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)，絕大部分就是得益于那個(gè)階段的學(xué)習(xí)。

　　都說(shuō)做一行要愛(ài)一行，既然加入到“世紀(jì)星組態(tài)軟件”的銷售團(tuán)隊(duì)，就要為它的生存和發(fā)展付出努力。

　　艱苦辦公環(huán)境中曾有許多趣事發(fā)生。那時(shí)對(duì)公司來(lái)說(shuō)，最直接有效又節(jié)省成本的推廣途徑就是網(wǎng)絡(luò)或電話，但當(dāng)時(shí)公司總共就五部電話，三部歸銷售部使用，根本滿足不了實(shí)際工作需要，所以有限的三根電話線就變得十分地?fù)屖�。記得那段時(shí)間大家每天都要為打電話進(jìn)行一場(chǎng)“個(gè)人爭(zhēng)霸比賽”，搶不到先的只能排隊(duì)，所以上下班時(shí)間排隊(duì)打電話或上網(wǎng)，也成了公司的一道風(fēng)景�，F(xiàn)在和老同事回憶起當(dāng)初這些光景，仍十分感慨。

　　在所有人中，我被評(píng)為“通電話時(shí)間第一名”。為了提高通話效率、節(jié)省時(shí)間，我養(yǎng)成了提前在頭天晚上準(zhǔn)備好相關(guān)資料的習(xí)慣，等第二天一上班就開(kāi)始進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)。由于工作太過(guò)投入與忘我，一旦電話到手，根本來(lái)不及顧及其他同事的感受，常常一個(gè)電話打完就立刻撥通下一個(gè)號(hào)碼，未等其他同事?lián)尩轿业木�就又開(kāi)始了下一輪通話，直到把問(wèn)題全部、徹底解決。最后經(jīng)常是等我滿懷歉意地想把話筒遞給他人時(shí)，才發(fā)現(xiàn)善解人意的同事們正在“分享”著另外兩部電話，沒(méi)有一絲一毫的責(zé)備。大家就在這種“你爭(zhēng)我?jiàn)Z”的工作氣氛中相處著，時(shí)間久了關(guān)系非但沒(méi)有因此緊張，反而越來(lái)越融洽。因?yàn)榇蠹叶己芮宄�，我們所有人的目的只有一個(gè)，那就是為公司的發(fā)展贏取時(shí)間及效益。事隔多年后，這些片段都成為同事聚會(huì)茶余飯后雷打不動(dòng)的趣事回顧。

　　在緊張忙碌的工作中，在銷售部?jī)?nèi)部逐漸形成了一股良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大家都在為如何優(yōu)化自己手頭的工作而努力。這樣特殊環(huán)境中的工作方式，使團(tuán)隊(duì)之間相互影響，良好的氛圍也帶動(dòng)著所有人的工作熱情和積極性，特別是軟件開(kāi)發(fā)人員。記得當(dāng)時(shí)公司為了更快速的完善升級(jí)和嘗試新功能，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。為了節(jié)約時(shí)間和精力，十多個(gè)大男人幾乎天天吃住在公司，時(shí)間久了，就連地毯吸收的飯菜味道也成了辦公室的一道味覺(jué)風(fēng)景。至今這種味道仍在我的記憶中揮散不去。

　　通過(guò)兩年的努力，公司產(chǎn)品的宣傳和推廣范圍越來(lái)越大，有越來(lái)越多的客戶開(kāi)始了解我們的“世紀(jì)星組態(tài)軟件”，公司的銷售業(yè)績(jī)也開(kāi)始有了大幅度提升，大家的干勁兒更足了。正是憑借這一個(gè)團(tuán)隊(duì)滿腔熱情和充滿自信的奮斗，我們終于度過(guò)創(chuàng)業(yè)期中最艱難的階段， “世紀(jì)星組態(tài)軟件”正大踏步向高速發(fā)展階段邁進(jìn)。（未完待續(xù)）